Febri
2. Awal Mula Kejadian
Kronologis kejadiannya secara lengkap diceritakan oleh Vela dalam akun facebooknya. Sebelumnya, ia mendapat formulir asuransi dari Lippo Insurance. Baru setelah itu, ia mendapat penanganan dari dokter yang bernama Ingrid Tandiari. Ia memilih dokter tersebut karena memang berada pada urutan teratas dokter yang tersedia di Rumah Sakit MMC yang kebetulan berlokasi di dekat tempatnya bekerja.
Konflik dengan rumah sakit bermula setelah dokter selesai menanganinya. Ia menerima sebuah bon kuning dengan total tagihan mencapai Rp. 9 juta. Padahal, ia hanya meminta dokter menambal giginya saja. Tapi dokter malah melakukan tindakan lain tanpa mengkonfirmasi dulu padanya.
